Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί πρέπει να εγγραφώ στα MARINA Stores;

Το να δημιουργήσετε λογαριασμό στα MARINA Stores είναι σημαντικό:

  • Ώστε να μπορείτε να αγοράζετε online από το ηλεκτρονικό κατάστημα τα προϊόντα που επιθυμείτε. Οι χρήστες που δεν έχουν εγγραφεί δε παρέχουν συναίνεση στην άδεια χρήσης του ιστότοπου και δεν μπορούν να ολοκληρώσουν την παραγγελία τους.
  • Ώστε να έχετε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης καθώς έτσι μπορούμε να σας παρέχουμε προτάσεις αγορών βασισμένες στη δική σας συμπεριφορά πλοήγησης και αγοράς.

Πώς μπορώ να εγγραφώ στα MARINA Stores

Στην πάνω δεξιά πλευρά της οθόνης σας κάντε κλικ στο κουμπί «Καλωσορίσατε στα MARINA Stores» και μετά πατήστε το κουμπί «Εγγραφή». Στη συνέχεια, θα μεταβείτε στη σελίδα που θα συμπληρώσετε τα στοιχεία σας. Μελλοντικά, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email) και ο κλειδάριθμος που δηλώσατε θα χρησιμοποιηθούν για να εισέρχεστε στο λογαριασμό σας. Μετά την εγγραφή σας, θα λάβετε στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της εγγραφής σας. Εφόσον ολοκληρώσετε επιτυχώς την εγγραφής σας, θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα των MARINA Stores.

Πώς μπορώ να αναζητήσω ένα προϊόν;

Αναζητώντας προϊόντα με λέξεις κλειδιά

Στο πεδίο αναζήτησης που βρίσκεται στην πάνω δεξιά πλευρά της ιστοσελίδα μπορείτε να πληκτρολογήσετε τις λέξεις κλειδιά που επιθυμείτε. Μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε μια λέξη κλειδί θα διαπιστώσετε πως εμφανίζονται αυτομάτως αντίστοιχα προϊόντα σύμφωνα με την αναζήτησή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε και να επισκεφθείτε τη σελίδα του προϊόντος που επιθυμείτε να πληροφορηθείτε.

Αναζητώντας προϊόντα με κωδικούς προϊόντων

Στο ίδιο πεδίο αναζήτησης μπορείτε να γράψετε οποιοδήποτε κωδικό προϊόντος και να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει.

Πώς μπορώ να διαχειριστώ το καλάθι αγορών μου;

  • Το Καλάθι Αγορών σας αποθηκεύει όλα τα προϊόντα και τις ποσότητές τους που επιθυμείτε να αγοράσετε, μέχρι να τα αφαιρέσετε μόνοι σας ή να συνεχίσετε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Εφόσον είστε συνδεδεμένος στο λογαριασμό σας, τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας παραμένουν ως έχουν μέχρι να τα διαγράψετε σε μια μελλοντική σας επίσκεψη. Όταν το επιθυμείτε έχετε τη δυνατότητα να προσθέτετε και άλλα προϊόντα στο καλάθι σας.
  • Για να αλλάξετε την ποσότητα των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας μπορείτε πατήσετε τα κουμπιά (-) ή (+) που βρίσκονται δεξιά σε κάθε προϊόν και έπειτα να πατήσετε το κουμπί «Ενημέρωση Καλαθιού» για να οριστούν οι νέες ποσότητες και οι αντίστοιχες τιμές των προϊόντων.
  • Για να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας μπορείτε να πατήσετε το κουμπί (Χ) που βρίσκεται αριστερά από κάθε προϊόν.
  • Εφόσον είστε σίγουροι για τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε πατήστε το κουμπί «Επιβεβαίωση Παραγγελίας» για να μεταβείτε στη δήλωση των στοιχείων παραλαβής της παραγγελίας σας καθώς και τυχόν σχολίων που επιθυμείτε να δηλώσετε.
  • Τέλος, πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της παραγγελίας σας και να καταχωρηθεί προς εκτέλεση. Παράλληλα, θα λάβετε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση ένα ευχαριστήριο μήνυμα επιβεβαίωσης και σύνοψης της παραγγελίας σας.

Πώς μπορώ να αναρτήσω μια αξιολόγηση για ένα προϊόν?

Στην ιστοσελίδα των MARINA Stores μπορείτε να αναρτήσετε κάποια αξιολόγησή σας που αφορά ένα προϊόν και να μοιραστείτε με τους υπόλοιπους χρήστες την εμπειρία σας!

  • Για να πραγματοποιήσετε μια αξιολόγηση για κάποιο προϊόν θα χρειαστεί να είστε συνδεδεμένος στο λογαριασμό σας. Έπειτα, όταν βρίσκεστε στη σελίδα ενός προϊόντος κάντε κλικ στην καρτέλα «Αξιολογήσεις Πελατών» και μετά κλικ στο κουμπί που θα δείτε κάτω ώστε να μεταβείτε στη σελίδα που θα δηλώσετε το σχόλιό σας.
  • Στη συνέχεια, διαβάστε τις σύντομες και απλές οδηγίες, δηλώστε τα ζητούμενα στοιχεία σας στα πεδία που χρειάζονται και πατήστε το κουμπί «Υποβολή». Μη ξεχάσετε να διαβάσετε και συμφωνήσετε με τους όρους χρήσης.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής που μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, διαθέτουμε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

  • Με πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα. Η πληρωμή σας θα γίνει στην απολύτως ασφαλή ιστοσελίδα της τράπεζας ALPHA BANK.
  • Μέσω τραπεζικής κατάθεσης στους τραπεζικούς λογαριασμούς που θα εμφανιστούν κατά τη διάρκεια καταχώρησης της παραγγελίας σας.
  • Αντκαταβολη, οπου ισχύει για όλη την Ελλάδα. Η πληρωμή γίνεται στον αντιπρόσωπο της εταιρίας ταχυμεταφορών κατά την παράδοση των προϊόντων της παραγγελίας στο χώρο σου. Το ποσό της αντικαταβολής με το οποίο επιβαρύνεστε είναι 3,00 ευρω.

Με εκτίμηση,

MARINA Stores | Όλα για το Σκάφος και τη Θάλασσα!
 

Ακολουθήστε μας στα Social Media!

Υποστήριξη

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Ρωτήστε μας ότι απορία έχετε. Ζήτηστε μας όποια βοήθεια χρειάζεστε στις αγορές σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 210-4178089

Αξιολογήσεις

Η γνώμη σας μετράει! Αναρτήστε αξιολογήσεις για προϊόντα που αγοράσατε και να μοιραστείτε με τους υπόλοιπους χρήστες την εμπειρία σας!

Ασφάλεια

Aσφάλεια συναλλαγών! Όλες οι χρηματικές συναλλαγές γίνονται σε κρυπτογραφημένο περιβάλλον με την εγγύηση της Alpha Bank.

Καθαρά Κόστη

Ξεκάθαρες χρεώσεις για κάθε σας αγορά! Πριν πληρώσετε βλέπετε όλα τα κόστη αγοράς και μεταφοράς, χωρίς κρυφές χρεώσεις.